قبل ما تتواصلي، يمكن تلاقي اللي محتاجاه هنا
صيانة، استبدال، أو إرجاع؟
افتحي طلب خدمة وفريقنا هيرد عليكِ خلال ٢٤ ساعة
ضمان على المنتجات
شحن مجاني لكل المحافظات
ادفعي لما الطلب يوصل
خدمة عملاء ٢٤ ساعة
ما مدة ضمان منتجات هفار؟
سنة من تاريخ الاستلام. الضمان يشمل عيوب التصنيع — تواصلي معنا لأي استفسار.
هل الدفع عند الاستلام متاح؟
أيوه. افحصي المنتج قبل ما تدفعي — ده حقك. كمان متاح الدفع بالبطاقة أو بالتقسيط عن طريق فاليو وسهولة وأمان.
كم يستغرق التوصيل وهل له رسوم؟
من ١ لـ٣ أيام عمل لأغلب المحافظات. التوصيل مجاني على كل الطلبات — مفيش رسوم إضافية.
عندي منتج وقف أو بيعمل مشكلة — إزاي أطلب صيانة؟
ادخلي على صفحة الخدمة واختاري "صيانة". ادخلي اسم المنتج والمشكلة بالتفصيل وفريقنا هيتواصل معاكِ خلال ٢٤ ساعة لتحديد موعد الاستلام.
إزاي أرجع منتج مش عاجبني؟
خلال ١٤ يوم من الاستلام طالما المنتج بحالته الأصلية مع العبوة. افتحي طلب مرتجع من صفحة الخدمة وهنتواصل معاكِ.
هل هفار عندها فروع أو معارض؟
أيوه، هفار لها فروع في عدة محافظات. تواصلي على الخط الساخن 17566 أو واتساب عشان تعرفي أقرب فرع ليكِ.
عايزة أشتري كميات كبيرة أو بالجملة؟
تواصلي على واتساب الجملة مباشرة وفريق المبيعات هيرد عليكِ. نوفر خصومات خاصة للكميات والموزعين والمطاعم.
شركة هفار للأجهزة المنزلية [email protected]